當前位置首頁 > 資訊中心 > 公司新聞 >

超純水機售後維護的重要性

文章出處:admin 人氣:發表時間:2020-06-10

超純水機的售後維護一直都不是客戶關(guan) 注的重點,許多人購買(mai) 產(chan) 品的時候,往往看的都是設備的質量,以及設備的價(jia) 格,但是基本無人關(guan) 注設備在售後方麵的問題,當設備出現問題時,才知道維修的重要性,但是這個(ge) 時候基本已經過了保修期,許多的廠家也都基本不願意管理設備的後期維護問題。


超純水機的售後為(wei) 何會(hui) 成為(wei) 許多廠家放棄的方麵呢?我們(men) 在購買(mai) 超純水機時,許多廠家都會(hui) 提供保修服務,但是保修時間並非很長,設備在購買(mai) 後,一段時間內(nei) 使用基本沒有任何問題,在保質期外,設備會(hui) 逐漸出現毛病,這些小小的毛病就會(hui) 慢慢的導致設備使用中出現各種狀況,例如:無法出水、出水水質變成、水箱漏水等問題,這些問題客戶無法解決(jue) ,而售後服務不及時的廠家會(hui) 耽誤實驗進度,造成經濟損失。
 

超純水機售後維護究竟有多難?其實從(cong) 企業(ye) 出發點看待維護問題,就會(hui) 發現一個(ge) 比較重要的原因,許多衛生院醫院或者是企業(ye) ,都處在一個(ge) 較為(wei) 偏遠的地方,很多時候的維護需要很長時間,人工成本昂貴,而且這類售後基本為(wei) 了維護關(guan) 係是不收費的,再者就是售後交由經銷商進行處理,這樣就形成廠家不願意維護和經銷商的不專(zhuan) 業(ye) 維護,許多時候這類問題的堆積,就變成了無人維護的問題,客戶使用感差,而且無法得到產(chan) 品保障。

 

超純水設備
 

進口超純水機的維護要比國內(nei) 的好嗎?進口設備的維護基本交由代理商解決(jue) ,有部分廠家在國內(nei) 擁有售後團隊,密理博作為(wei) 全球超純水行業(ye) 先鋒企業(ye) ,在國內(nei) 擁有售後團隊,但這個(ge) 團隊隻有2個(ge) 人,由於(yu) 進口密理博超純水機價(jia) 格高,一旦出現損壞情況,隻能等待售後,而據我們(men) 了解,這個(ge) 售後基本需要等待3-6個(ge) 月後才能進行,那麽(me) 這期間實驗室基本需要停止實驗或者使用其它設備。
 

滲源純水科技有限公司是一家專(zhuan) 業(ye) 生產(chan) 超純水機的廠家,我公司始終遵循“質量、創新、誠信、服務”之品牌經營理念,滿足顧客每一個(ge) 細節上的的需求,我們(men) 不僅(jin) 僅(jin) 向您提供優(you) 質的產(chan) 品和優(you) 惠的價(jia) 格,更重要的是提供基於(yu) 高效服務基礎上的實驗室超純水係統解決(jue) 方案。

 

推薦閱讀:滲源售後服務

此文關鍵詞:超純水機售後維護的重要性
400-8732-808400-8732-808
企業郵箱lha.shenyuan@kailiqingjie.com