滲源純水售後案例——長江大學
文章出處:網絡 人氣:發表時間:2020-12-31
長江大學位於(yu) 湖北省荊州市,是湖北省重點建設的骨幹高校,原江漢石油學院、湖北農(nong) 學院、荊州師範學院、湖北省衛生職工醫學院合並組建而成,學校占地麵積4742畝(mu) 教職工3184人,全日製普通本專(zhuan) 科生32714人。

滲源售後工程師接到長江大學實驗室負責人反饋:實驗室超純水機水質異常,需要工程師進行上門檢修。滲源第一時間安排售後工程師進行上門檢修,經過檢測找出具體(ti) 原因為(wei) :實驗室超純水機經長時間使用未按要求更換耗材導致出水水質下降問題,並將問題情況如實反饋給實驗室負責老師給予解決(jue) 方案。

經實驗室老師允許後為(wei) 其更換耗材,重新更換完耗材後,售後工程師再次檢測超純水機的出水水質、電導率、電阻率等相關(guan) 問題,確認無誤後告知實驗室老師實驗室超純水機的使用注意事項,最終圓滿解決(jue) 長江大學實驗室超純水機水質異常問題,實驗室老師為(wei) 滲源的售後服務感到十分滿意。
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